Non conosci ancora i piani TIM Prime Go oppure hai notato degli addebiti indesiderati nel tuo conto telefonico? In questo articolo ti spiego che cos’è PRIME Go di TIM e come disattivare l’abbonamento in pochissimi passi!
I gestori di telefonia mobile cambiano continuamente i piani tariffari e le promozioni offerte agli utenti cercando sempre di offrire servizi aggiuntivi, più GB per internet ad alta velocità, servizi di musica, film in streaming e più minuti per conversare con fissi e mobili. Molto spesso gli utenti non si informano adeguatamente sulle offerte attive sulla propria linea e notano nei tabulati un addebito indesiderato oppure pagano per un servizio che non sfruttano adeguatamente o lo ritengono inutile ma non sono a conoscenza che è attivo sulla loro linea.
E’ il caso di PRIME Go di TIM che ha suscitato clamore tra i clienti del noto gestore di telefonia mobile italiano: scopriamo perché!
Che cos’è TIM PRIME Go?
TIM ha pensato di raggruppare parte dei suoi piani tariffari e creare i piani PRIME Go che riservano ai clienti alcuni vantaggi. Quindi Prime Go non è un abbonamento, ne un servizio, ma una selezione di piani che prevedono la possibilità di usufruire di benefici interessanti come ingressi “2 per 1” al cinema, premi settimanali, SMS illimitati, news, Campionato di Serie A e tanto altro direttamente dal proprio smartphone e con la propria ricaricabile TIM.
Quanto costa PRIME Go?
Ovviamente, tali vantaggi non sono offerti gratuitamente ma prevedono un costo. Infatti, tutti i piani TIM PRIME Go prevedono un addebito di 49 cent/€ a settimana che si aggiungono ad eventuali costi settimanali o mensili di promozioni o piani tariffari (ad esempio TIM Young o altri che aggiungono alla nostra SIM un pacchetto di minuti, SMS e GB).
Come funziona questo servizio TIM?
Gli utenti che hanno attivo un piano Prime Go, possono usufruire dei seguenti vantaggi:
- CINEMA: vai al cinema in due pagando un solo biglietto dal lunedì al venerdì. Chiedi il voucher tramite questa pagina, ci sono oltre 900 sale aderenti.
- SERIE A: scarica l’app gratuita Serie A TIM e segui il campionato di calcio italiano senza consumare i tuoi Giga mensili
- NUMERO AMICO: chiama ed invia SMS senza limiti verso un numero TIM a tua scelta. Eventuali cambi del numero preferito costeranno 2€.
- FREE RICARICA+: rispondi SI all’SMS che riceverai dopo ogni ricarica e vinci sicuramente minuti ed SMS. In più puoi partecipare ai concorsi per vincere smartphone Samsung e tablet LTE
Come puoi vedere, i vantaggi di TIM PRIME Go sono davvero tanti e il costo è davvero contenuto!
Prime Go e gli addebiti indesiderati
Nonostante il costo mensile di TIM PRIME Go sia inferiore a 2 euro e quindi non eccessivo e insostenibile, molti utenti si sono lamentati per aver trovato degli addebiti indesiderati nel conto della ricaricabile oppure hanno verificato di non riuscire più a sostenere i costi dell’offerta attiva di cui erano a conoscenza. Infatti, TIM ha inviato nei mesi precedenti degli SMS o informative di vario tipo annunciando l’attivazione di tale servizio ma molti utenti non hanno prestato adeguata attenzione riscontrando problemi successivamente.
Come disattivo TIM PRIME Go?
Con la speranza che tu non stia leggendo questa guida poiché hai verificato uno o più addebiti indesiderati, ma vuoi semplicemente conoscere meglio questo servizio di TIM, è bene spiegare qual’è la procedura di disattivazione di TIM PRIME Go.
Essendo un servizio legato ad una serie di piani tariffari, non è possibile disattivare il servizio singolarmente ma è necessario modificare il piano tariffario base. Attenzione: non bisogna cambiare la propria promozione che include pacchetto minuti, internet ed SMS ma solamente il piano tariffario che subentra nel momento in cui abbiamo superato le soglie della nostra offerta. Per coloro che non hanno attiva nessuna promozione e quindi utilizzano la ricaricabile a consumo, potrebbero esserci delle sostanziali differenze riguardo i costi delle chiamate, scatto alla risposta ed SMS.
Per il cambio della tariffa base non sono previsti costi.
Disattivare TIM PRIME Go: la procedura
Se vuoi uscire dal programma e quindi perdere tutti i vantaggi connessi, devi attivare il piano tariffario TIM BASE che prevede un costo di 29 cent/€ al minuto senza scatto alla risposta verso tutti e 19 cent/€ per SMS inviato. La navigazione internet ha un costo di 4€ al giorno; ancora una precisazione, se hai attive promozioni/offerte mensili, l’attivazione di TIM Base non ti farà eventuali offerte/pacchetti. Per maggiori dettagli, ti consiglio di contattare un consulente TIM.
Per procedere con il cambio piano e quindi la disattivazione di TIM Prime Go, puoi seguire una di queste strade:
- telefona il numero 409162 e segui le istruzioni della voce guida
- registrati sul sito TIM e collegati al portale MyTim per procedere al cambio gratuito del piano
- telefona il 119 (puoi trovare maggiori informazioni nell’articolo su come parlare con un operatore TIM)
- recati nel centro TIM più vicino a te
Spero che tutte le informazioni fornite in questo articolo siano state sufficienti per farti conoscere Tim Prime Go: se non ti dispiace, condividi questo articolo sui social network sfruttando i pulsanti social disponibili in questa pagina!