MacBook Retina 13 pollici si blocca con i browser: soluzione

Apple pubblica sul sito ufficiale alcune soluzioni per risolvere un grave problema dei Macbook Retina con display da 13 pollici che non rispondono ai comandi dell’utente mentre si utilizza un browser per navigare in internet: ecco come risolvere il problema secondo Apple.

Non è la prima volta che sentiamo parlare di gravi problemi con computer Apple dotati di display Retina e molto spesso le cause sono dovute a problemi grafici con la GPU e l’incredibile risoluzione di questi potenti display Retina; a tal proposito, durante gli ultimi mesi alcuni utenti in possesso di Macbook Retina da 13 pollici (inizio 2015) hanno iniziato a registrare spiacevoli eventi in cui il computer non risponde ai comandi, va in freeze o crash totale rendendone impossibile l’utilizzo.

Come risolvere il blocco dei Macbook Retina 13 pollici con i browser?

Per rispondere a questo grave disagio, Apple sembrerebbe aver identificato la causa del problema e ha pubblicato in questa pagina del sito ufficiale un brevissimo elenco delle possibili soluzioni che dovrebbero essere in grado di risolvere il bug nel modo più rapido e semplice possibile.

Pertanto se hai un Macbook Retina inizio 2015 con display da 13″ pollici che si blocca mentre utilizzi Safari o altri browser come Chrome o Firefox, ti consiglio di eseguire queste operazioni in ordine:

  • esci da tutte le applicazioni aperte
  • collega il Mac ad internet
  • apri il Mac App Store e clicca sul tab Aggiornamenti
  • scarica tutti gli aggiornamenti disponibili (di programmi e del sistema operativo)
  • aggiorna Adobe Flash Player scaricando l’ultima versione dal sito ufficiale (clicca qui)
  • riavvia il Mac

Numerosi utenti hanno risolto in questo modo ed ora il Macbook non va più in crash con Safari e gli altri browser; in ogni caso, qualora queste soluzioni non dovessero avere successo, puoi sempre procedere con il reset della SMC e PRAM/NVRAM che richiede qualche riavvio e non comporta la perdita dei dati contenuti nel computer.

Leggi questa guida su come fare il reset SMC mentre per quanto riguarda il reset della NVRAM basta semplicemente seguire questi passaggi:

  • spegni il Mac
  • premi i seguenti pulsanti sulla tastiera Commando + Opzione + P + R
  • mantienili premuti ed accendi il Mac
  • continua a premere i pulsanti finché non senti il secondo bong d’avvio del Mac
  • rilascia i tasti

 

Spero che le soluzioni spiegate in questo articolo siano state utili e sufficienti per risolvere il bug del tuo Macbook Retina 13 pollici che si blocca con i browserCondividi questa guida sui social network con tutti i tuoi amici che possiedono un computer Mac come il tuo!

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