Problemi con il touchscreen dell’iPhone 6 Plus, il display sfarfalla o evidenzia problemi ai colori? Apple ha avviato un programma di riparazione per tutti coloro che hanno un 6 Plus che evidenzia queste problematiche: nell’articolo sono descritti tutti i dettagli dell’iniziativa, costi di riparazione le istruzioni su come mandare l’iPhone in assistenza.
Secondo alcune verifiche eseguite dai tecnici dell’azienda, gli iPhone 6 Plus che hanno subito cadute, urti o brusche sollecitazioni, potrebbero evidenziare con il tempo problemi con il Multi-Touch (e quindi il touchscreen che non risponde correttamente ai comandi) oppure problemi di sfarfallio del display; non conosciamo la causa reale ma secondo alcuni esperti, il problema dipende da un chip presente sulla scheda logica del dispositivo che potrebbe spostarsi in seguito a diverse cadute dell’iPhone.
iPhone 6 Plus touchscreen non funziona: riparazione con Apple
A tal proposito, poiché è deciso che il problema al touchscreen dell’iPhone 6 Plus si verifica solo nei dispositivi che sono stati utilizzati con poca attenzione, Apple ha deciso di aprire un programma per riparare il Multi-Touch ad un prezzo di 167,20€.
Tutti gli utenti che hanno eseguito questa riparazione in passato pagando un importo maggiore, saranno contattati direttamente dall’azienda o comunque potranno contattare il supporto Apple per richiedere il rimborso della parte pagata in eccedenza.
Non è chiaro se partecipando a questo programma di riparazione, Apple risolve il problema sul device che viene consegnato o se effettuerà la sostituzione con un iPhone 6 Plus rigenerato ma con condizioni pari al nuovo.
Come aderire all’iniziativa?
Per procedere con l’intervento di assistenza per riparare il multi touch dell’iPhone 6 Plus puoi:
- recarti presso un Apple Store
- andare in uno centro assistenza autorizzato Apple
- contattare il supporto Apple via chat o telefonicamente
Prima di inviare il tuo iPhone ricorda di fare un backup dei dati, disconnetterlo da iCloud ed eventualmente disattivare Trova il mio iPhone e sarebbe opportuno anche inizializzare il dispositivo per tutelare la propria privacy.
Eventuali dettagli e informazioni utili sono riportate nella pagina dedicata al programma di riparazione dell’iPhone 6 Plus.